- Como é o pagamento?
- Uma vez só, adiantado, pelo período que você escolher: 6 ou 12 meses. A conta é PJs × preço por PJ/mês × meses, e o preço por PJ é o mesmo nos dois períodos.
- Tem mensalidade ou fidelidade?
- Não tem mensalidade. Você paga o período de uma vez e, no fim, decide se renova. Nada é cobrado sozinho.
- Por que o mínimo de 5 PJs?
- Todo plano cobra a partir de 5 PJs. Com 3 PJs, você paga como 5 e pode cadastrar mais 2 sem pagar a mais. No Essencial, o teto é 10 PJs; acima disso, o plano é o Profissional.
- Posso trocar de plano?
- Pode. Para um plano maior ou com mais PJs, a troca vale na hora, sem perder o que você já pagou. Para um plano menor, a troca vale quando o período pago terminar.
- O que acontece no fim do período?
- A gente avisa por e-mail 30 e 7 dias antes. Se você não renovar, a conta fica parada até o próximo pagamento, com contratos, notas e histórico guardados.
- Quem paga o certificado digital do PJ?
- No Profissional e no Corporativo, a Pejota paga o certificado A1 de cada PJ, que a emissão da nota pede. No Essencial, o PJ emite a nota por conta própria e envia o PDF.